Останнє оновлення: Січень 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами компанії glunitar ("ми", "нас", "наша"), включаючи веб-сайт, заняття йоги, консультації та супутні послуги.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням, просимо не користуватися нашими послугами.
2. Опис послуг
glunitar надає наступні послуги:
- • Групові та індивідуальні заняття йогою
- • Медитативні практики та дихальні техніки
- • Консультації з питань йоги та здорового способу життя
- • Онлайн-курси та навчальні матеріали
- • Майстер-класи та семінари
- • Розробка персональних програм розвитку
3. Умови надання послуг
3.1 Реєстрація
Для користування нашими послугами ви повинні надати точну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.
3.2 Медичні обмеження
Перед початком занять ви зобов'язані повідомити про будь-які медичні протипоказання, травми або стан здоров'я, який може вплинути на безпеку занять. Ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком практики йоги.
3.3 Правила поведінки
Під час занять необхідно дотримуватися поваги до інших учасників, інструкторів та приміщення. Заборонені будь-які форми дискримінації, агресії або неетичної поведінки.
4. Оплата та скасування
4.1 Тарифи
Вартість послуг зазначена на нашому веб-сайті та може змінюватися без попереднього повідомлення. Діючі ціни застосовуються на момент оплати.
4.2 Політика скасування
- • Скасування за 24 години до заняття - без штрафів
- • Скасування менше ніж за 24 години - утримується 50% вартості
- • Неявка без повідомлення - утримується повна вартість
- • У випадку хвороби можливо перенесення заняття (за довідкою)
4.3 Повернення коштів
Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати першого заняття при умові незадоволеності якістю послуг. Заявка розглядається індивідуально.
5. Права та обов'язки сторін
5.1 Права клієнта
- • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- • Отримувати індивідуальні рекомендації та підтримку
- • Вимагати дотримання конфіденційності особистої інформації
- • Скасовувати або переносити заняття відповідно до політики
- • Отримувати інформацію про зміни в розкладі
5.2 Обов'язки клієнта
- • Своєчасно оплачувати послуги
- • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
- • Дотримуватися правил безпеки та рекомендацій інструктора
- • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- • Поважати інших учасників та персонал
5.3 Зобов'язання glunitar
- • Надавати професійні послуги кваліфікованими інструкторами
- • Забезпечувати безпечне середовище для занять
- • Дотримуватися конфіденційності клієнтських даних
- • Повідомляти про зміни в розкладі або умовах
- • Надавати підтримку та консультації в межах компетенції
6. Обмеження відповідальності
Йога є фізичною активністю, яка може нести ризики. Участь у заняттях здійснюється на власний ризик. glunitar не несе відповідальності за:
- • Травми, отримані під час занять при недотриманні інструкцій
- • Проблеми зі здоров'ям, не повідомлені заздалегідь
- • Майнові втрати в приміщеннях студії
- • Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
Максимальна відповідальність glunitar обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені в рамках послуг glunitar (включаючи техніки, методики, навчальні матеріали), є інтелектуальною власністю компанії та захищені авторським правом.
Заборонено копіювання, розповсюдження або використання цих матеріалів без письмової згоди glunitar.
8. Форс-мажор
glunitar не несе відповідальності за неможливість надання послуг через обставини непереборної сили, включаючи природні катастрофи, епідемії, військові дії, рішення органів влади тощо.
9. Розгляд спорів
Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.
10. Зміни до Умов
glunitar залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни повідомляємо через веб-сайт або електронну пошту за 7 днів до набрання чинності.
Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
11. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:
Ці Умови використання діють разом з нашою Політикою конфіденційності